AVISO LEGAL
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DATOS DE LA EMPRESA
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, Julia Martínez del Río le informa que sus datos identificativos son los siguientes:
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Denominación social: Julia Martínez del Río
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Nombre comercial: MUSGO NATURAL DECO
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DNI: 53505403C
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Domicilio social: Calle Fernández Pedrera,15. 3ºIzq. CP 33510 Pola de Siero. Principado de Asturias.
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Actividad: Arte Floral, Artesanía, Jardinería preservada, Arte Natural.
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Correo electrónico a efectos de comunicación: clientes@musgonaturaldeco.com
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Julia Martínez del Río se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.
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CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.musgonaturaldeco.com (en adelante, LA WEB), del que es titular Julia Martínez del Río.
La navegación por LA WEB www.musgonaturaldeco.com atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.
El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, MUSGO NATURAL DECO condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.
Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a MUSGO NATURAL DECO, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.
El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a MUSGO NATURAL DECO y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a MUSGO NATURAL DECO o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
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POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDADES
MUSGO NATURAL DECO no se hace responsable del contenido de las páginas web a las que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en LA WEB y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otras páginas de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de páginas ajenas a su propiedad a las que se pueda acceder por medio de los enlaces.
MUSGO NATURAL DECO declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualesquiera daños que, a los usuarios de LA WEB, pudieran derivarse de la navegación por la misma. En consecuencia, MUSGO NATURA DECO no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.
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USO DE COOKIES Y DATOS ESTADÍSTICOS
Esta página web puede recoger datos de sus visitantes por medio del uso de cookies. Consultar la Política de Cookies, en su caso.
El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador de modo que se le informe de la recepción de cookies, pudiendo, si así lo desea, impedir que sean instaladas en su disco duro.
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PROTECCIÓN DE DATOS
En el caso de que en la web se recojan datos de carácter personal, para más información consultar la POLITICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
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INTRODUCCION
Le damos la bienvenida a la web de www.musgonaturaldeco.com y le invitamos a conocer estos términos antes de que facilite sus datos personales en ella. En MUSGO NATURAL DECO es una prioridad el respeto y la protección de los datos personales de los usuarios. Como usuario, debe saber que sus derechos están garantizados en esta web. Su privacidad es importante para MUSGO NATURAL DECO.
Nuestros principios respecto a su privacidad:
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Nunca solicitaremos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios requeridos.
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Nunca compartiremos información personal de los usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que cuente con la autorización expresa de dichos usuarios.
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Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que le aconsejamos como usuario que la visite periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
Regulaciones legales a las que se acoge esta web:
MUSGO NATURAL DECO ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD.
Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que usted nos envíe a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”, así como “Clientes y/o proveedores”. Para el tratamiento de datos de los usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
¿Qué son los datos personales?
Una pequeña aproximación es importante, por ello, debe saber que sería cualquier información relativa a una persona que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, en nuestro caso nombre, apellidos e email, y si compra algún producto/servicio necesitando factura, solicitaremos Domicilio completo, DNI o CIF, teléfono, etc. Adicionalmente, cuando visite nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
Principios para el tratamiento de datos:
Para tratar sus datos personales, aplicaré según el RGPD los siguientes principios:
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Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
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Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
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Principio de limitación del plazo de conservación: como más adelante podrá comprobar, los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
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Principio de integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomamos todas las medidas encaminadas a evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
¿Cómo obtenemos sus datos?
Los datos personales que tratamos en MUSGO NATURAL DECO proceden:
DE USTED O DE SU REPRESENTANTE:
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oLa información que Usted nos facilita cuando usted contacta con nosotros para solicitar información de nuestros productos y rellena los formularios de alta de cliente, tanto de forma directa como indirecta.
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Rellenando formularios de contacto, formularios de suscripción o cuestionarios.
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Comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otro modo.
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Nuestra página web (incluso mediante el uso de cookies).
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Campañas de marketing en las que usted ha participado en las que se requiere que usted complete un formulario on-line con sus datos personales, por ejemplo: concursos, sorteos, etc. publicados en redes sociales o en nuestra página web.
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Comentarios en el blog o mensajes a través de nuestras redes sociales.
Toda la información que nos facilite deberá ser veraz, responsabilizándose de todos aquellos datos que nos comunique y debiendo mantener la información perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real. En todo caso, la persona que facilite la información será la única responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a MUSGO NATURAL DECO o a terceros por la información que facilite.
En el caso de proporcionarnos información sobre otras personas debe obtener su consentimiento. Si nos proporciona datos de otras personas nos está confirmando que tiene su permiso y que estas personas han comprendido como se utilizará dicha información.
DE TERCEROS:
o Por ejemplo, cuando es la empresa para la que trabaja la que facilita su información de contacto, etc.
Fuentes de información externas, como diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, guías telefónicas, listas de personas pertenecientes a colegios o profesionales, listas oficiales para la prevención del fraude, redes sociales e Internet, así como terceras empresas a las que Ud. haya prestado su consentimiento para la cesión de sus datos a entidades de crédito, financieras y de seguros.
o Fuentes externas, terceras empresas o personas físicas que nos han facilitado sus datos, previo consentimiento expreso suyo.
En particular, los datos que trataremos incluyen las siguientes categorías: datos de carácter identificativo, datos referentes a sus características personales y circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, información comercial.
Los productos y servicios de MUSGO NATURAL DECO, así como sus campañas promocionales, están dirigidos y pensados en su mayoría para adultos. En este sentido, solo recogeremos y trataremos sus datos personales si usted tiene, al menos, 18 años. MUSGO NATURAL DECO se reserva la posibilidad de realizar verificaciones de la edad de las personas que le facilitan datos personales. Cualquier dato de un menor de 18 años, será eliminado. Le agradeceríamos que nos ayudase a mantener actualizados sus datos personales informándonos de cualquier cambio en sus datos de contacto o sus preferencias.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Si tiene alguna pregunta en relación con el uso que hacemos de su información, lo primero que debe hacer es contactar por e-mail a
Las personas interesadas tienen derecho a:
• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
Las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si en MUSGO NATURAL DECO estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Igualmente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
MUSGO NATURAL DECO dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Dichos derechos podrán ser ejercitados a través de cualquier medio de comunicación frente a MUSGO NATURAL DECO en la dirección arriba indicada, adjuntando fotocopia de DNI del titular de los datos o en el e-mail clientes@musgonaturaldeco.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos personales aportados de forma voluntaria a través de cualquier medio, serán incorporados a los Registros de las actividades de tratamiento titularidad de MUSGO NATURAL DECO, con las siguientes finalidades:
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Gestionar y tramitar cualquier tipo de solicitud, información, sugerencia, petición y/o asesoramiento sobre nuestra empresa y productos que nos formulen las personas interesadas, a través de este sitio, por teléfono o por correo electrónico.
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Servir los pedidos, productos de nuestro catálogo, incluidos en el Sitio Web www.musgonaturaldeco.com y/o facilitar la información solicitada, ya sea vía web, por correo electrónico o telefónicamente.
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Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre MUSGO NATURAL DECO, y los Usuarios y/o Clientes.
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Gestionar el cumplimiento de las obligaciones contractuales o extracontractuales asumidas por MUSGO NATURAL DECO
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Para el envío de boletines, publicidad y hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos, servicios u ofertas directamente relacionadas que pueden interesarle.
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Comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias de productos o servicios propios, cuando el usuario, consumidor, cliente o proveedor haya prestado su consentimiento.
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Gestionar datos aportados por los candidatos a un puesto de trabajo a través el Currículum Vitae (CV) con la finalidad de proceso de selección y reclutamiento. Usted autoriza expresamente a MUSGO NATURAL DECO para que proceda al tratamiento de sus datos para la finalidad indicada. MUSGO NATURAL DECO tratará sus datos e información aportada para los procesos de selección con la más estricta confidencialidad, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración y/o acceso no autorizado. Conservación de los datos: Asimismo le informamos que MUSGO NATURAL DECO podrá conservar su Currículum Vitae por el plazo máximo de un año, concluido dicho plazo de procederá automáticamente a su destrucción, en cumplimiento del principio de calidad del dato.
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Gestionar la lista de suscriptores y usuarios adscritos a la web o a la Newsletter.
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Suministro de contenidos en el blog.
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Contacto y gestión de usuarios en el sitio web.
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Visitas a fábrica, donde al efecto estén habilitadas.
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Servicios de atención al consumidor, cliente o proveedor.
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Promociones y sorteos, publicitados al efecto como tal en la web o nuestras redes sociales.
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Remisión de ofertas personalizadas de productos y servicios, en base a las preferencias personales, de comportamiento y uso de productos y servicios, siempre y cuando el usuario, consumidor, cliente o proveedor, haya autorizado el tratamiento de los datos personales asociados al perfil de usuario.
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Gestión del acceso y remisión de comunicaciones para los espacios de acceso exclusivo para usuarios y/o profesionales en las webs donde al efecto se encuentren habilitados, mediante el uso de usuarios y contraseñas exclusivas de cada usuario.
Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que han sido recogidos, a menos que consideremos razonablemente que debemos usarlos por alguna otra razón y esa razón sea compatible con el propósito original.
En el supuesto de que necesitáramos utilizar su información personal para fines no relacionados, se lo notificaremos con la antelación suficiente y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Las personas interesadas podrán darse de baja de estas comunicaciones en la siguiente dirección: clientes@musgonaturaldeco.com
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La legitimidad para la gestión de los servicios solicitados, así como para la tramitación de los pedidos y realización de tareas administrativas y comerciales, se basa en la ejecución de las obligaciones contractuales.
Por lo que respecta a la base legal para la remisión de comunicaciones comerciales, se basa en el consentimiento del usuario.
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de las personas interesadas para la tramitación y gestión de cualquier solicitud de información o consulta sobre nuestra empresa y productos, así como para el envío de comunicaciones comerciales llevadas a cabo por MUSGO NATURAL DECO.
A continuación exponemos dichas bases legales:
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El Usuario ha prestado su consentimiento para solicitar información a través del formulario de Contacto o suscripción. Usted es libre de retirar su consentimiento contactando con nosotros. Sin embargo, la retirada de este consentimiento puede afectar a nuestra capacidad para atender la prestación del servicio solicitado.
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El consentimiento expreso al hacer “clic” en las casillas de verificación de cada formulario. Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad. La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada también en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en la Política comercial.
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El Usuario ha prestado su consentimiento para recibir boletines solicitándolo a través del correspondiente formulario. Usted es libre de retirar su consentimiento contactando con nosotros. Sin embargo, la retirada de este consentimiento puede afectar a nuestra capacidad para atender la prestación del servicio solicitado.
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El Usuario y/o Cliente ha aportado sus datos personales en el marco de una relación contractual o precontractual. El procesamiento es necesario para la celebración y/o ejecución de un contrato.
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El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento informado para la instalación de sistemas de seguimiento que informan sobre hábitos de navegación según la Política de Cookies.
Asimismo, pueden tener lugar supuestos en los que el procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos o sea necesario para la realización de una tarea llevada a cabo en interés público.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados a MUSGO NATURAL DECO se conservarán:
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Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual se recogieron.
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Mientras se mantenga la relación mercantil.
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Mientras no se solicite su supresión por parte del interesado.
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Si sus datos se utilizan para varias finalidades que nos obligan a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo.
En todo caso, limitamos el acceso a sus datos sólo a aquellas personas que necesiten utilizarla para el desempeño de sus funciones.
Nuestros plazos de conservación de datos están basados en necesidades de negocio, por lo que en relación con aquellos datos personales que ya no sean necesarios bien quedará limitado el acceso a los mismos al cumplimiento de obligaciones estrictamente legales o bien se destruirán de forma segura.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? ¿Con quién compartimos su información personal?
Podemos comunicar su información personal a los terceros que se detallan a continuación para los estrictos fines descritos en la presente Política de Privacidad. Puede contactar con nosotros para obtener más información en torno a la comunicación de su información personal. Los terceros enumerados a continuación solo utilizarán su información personal bajo nuestra estricta instrucción y tienen la obligación de garantizar que se implementen las medidas de seguridad adecuadas:
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Empresas de servicios informáticos.
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Instituciones Financieras y aseguradoras como Crédito y Caución.
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Proveedores de servicios de administración de sistemas y TI.
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Asesores profesionales.
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Plataformas de Comunicación y Empresas de Marketing/Publicidad.
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Entidades de encuestas de satisfacción.
También podemos divulgar su información personal a terceros cuando:
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La divulgación es requerida por la ley o por un Órgano de la Administración con autoridad sobre nosotros o usted, como cuando hay una orden judicial, obligación legal, etc.
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Creemos que dicha divulgación es necesaria para ayudar en la prevención o detección de cualquier acción criminal (incluido el fraude) o en el interés público.
MUSGO NATURAL DECO sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de MUSGO NATURAL DECO; y suprimir o devolver los datos a MUSGO NATURAL DECO una vez finalice la prestación de los servicios.
Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, tanto nosotros como nuestros colaboradores externos nos esforzamos al máximo en mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental necesarias para garantizar la protección de su información de acuerdo con las exigencias aplicables en materia de protección de datos.
Todos sus datos se guardan en servidores seguros (o copias físicas seguras) de nuestra propiedad o de nuestros colaboradores, y para acceder a ellos y utilizarlos se aplican nuestros criterios y políticas de seguridad (u otras equivalentes de nuestros colaboradores).
Procedencia
Los datos de carácter personal se obtienen directamente de las personas interesadas y de nuestros colaboradores. Las categorías de datos de carácter personal que nos proporciona nuestros colaboradores son las siguientes:
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Datos de identificación.
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Direcciones postales o electrónicas.
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Datos bancarios.
No se tratan datos especialmente protegidos, se encuentran categorizados como datos identificativos.
Datos de navegación
Al navegar por www.musgonaturaldeco.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
• Google Analytics
• Search Console
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Secreto y medidas de seguridad de los datos
MUSGO NATURAL DECO se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad, y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
MUSGO NATURAL DECO no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. No obstante, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, la naturaleza de Internet impide que sea posible garantizar la seguridad de la información que al 100%. Con esto en mente, cualquier transmisión de datos realizada a través de internet será bajo su propio riesgo, por lo que le instamos a tomar todas las precauciones para proteger su información personal mientras está en línea.
Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a www.musgonaturaldeco.com exonerando a MUSGO NATURAL DECO de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de MUSGO NATURAL DECO en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad
Actualizaciones, modificaciones y duración
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Correos comerciales
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Documento revisado el 14/06/2018
Canal de comunicación y soporte
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Legislación y Jurisdicción
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